سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 2025-11-27
آخر تحديث: 2025-11-27
1. المقدمة
توضح هذه السياسة كيف تقوم EBIS Next Generation ID Ltd (“الشركة”, “نحن”) بجمع المعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارة مواقع EBUID وGenometric أو التفاعل مع خدماتنا.
2. النطاق
تنطبق على الزوار والمستخدمين المسجلين وأي شخص أو كيان يصل إلى مواقعنا أو يتواصل معنا. ولا تنطبق على مواقع أو خدمات الجهات الخارجية التي لا نتحكم بها.
3. المعلومات التي نجمعها
3.1 معلومات غير شخصية
قد نجمع بيانات تقنية قياسية يرسلها متصفحك، بما في ذلك:
- نوع المتصفح وإصداره
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- عنوان IP مجهول أو مقتطع
- الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح
- عنوان URL المُحيل
- معرفات ملفات الارتباط وبيانات تحليلات أساسية
3.2 معلومات مقدمة طوعًا
عند التواصل معنا أو إبداء الاهتمام، قد تقدم:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- الشركة أو المؤسسة
- محتوى الرسالة والمرفقات التي تختار إرسالها
لا نجمع ولا نخزن بيانات بيومترية أو جينومية أو تفاصيل حسابات مالية أو مفاتيح خاصة للمحافظ عبر هذا الموقع.
4. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات من أجل:
- تشغيل الموقع وتأمينه
- الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم
- تحليل حركة المرور والاتجاهات بشكل مجمّع
- كشف ومنع إساءة الاستخدام أو المشكلات التقنية
- الامتثال للالتزامات القانونية
لا نبيع ولا نؤجر البيانات الشخصية لجهات خارجية.
5. ملفات الارتباط وتقنيات مشابهة
نستخدم ملفات الارتباط لدعم الوظائف الأساسية والأمان والتحليلات. للتفاصيل، راجع سياسة ملفات الارتباط.
6. الأساس القانوني
عند انطباق GDPR أو قوانين مشابهة، نعالج البيانات بناءً على:
- موافقتك
- مصالحنا المشروعة في تشغيل الخدمات وحمايتها
- الامتثال للالتزامات القانونية
7. حماية البيانات والأمان
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مثل التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، والاستضافة الآمنة، والسجلات، والاحتفاظ المبني على المخاطر لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو حسب ما يتطلبه القانون. تُحفظ بيانات التواصل طالما توجد علاقة نشطة أو حاجة عمل مشروعة. قد يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات المجمعة لفترة أطول بصيغة مجهولة.
9. مزودو خدمات من أطراف ثالثة
قد نستخدم مزودين موثوقين للاستضافة والتحليلات والاتصالات والأمان. يعالجون البيانات نيابة عنا ويلتزمون تعاقديًا وقانونيًا بحمايتها.
10. نقل البيانات دوليًا
قد تتم معالجة البيانات في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو الإمارات العربية المتحدة أو مواقع أخرى مع ضمانات مناسبة. عند الحاجة نستخدم بنود تعاقدية قياسية.
11. حقوقك
حسب ولايتك القضائية قد يكون لك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب الحذف حيثما يسمح القانون
- الاعتراض على أو تقييد بعض المعالجات
- طلب نقل البيانات
لممارسة الحقوق تواصل معنا عبر support@ebisbank.com. قد نتحقق من هويتك قبل الرد.
12. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون 16 عامًا. لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدم بيانات، تواصل معنا لإزالتها.
13. التغييرات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سيتم تعديل تاريخ “آخر تحديث”، وقد يتم إبراز التغييرات المهمة. استمرار الاستخدام بعد سريان التحديثات يعني القبول.